Để từng bước nâng cao hiệu quả công tác giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân, Ban Thường vụ Huyện ủy Long Phú đã ban hành nhiều văn bản chỉ đạo trong công tác thanh tra, tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng; chỉ đạo các cơ quan đơn vị, địa phương thực hiện nghiêm Quy định số 11 của Bộ Chính trị về “Trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy trong việc tiếp dân, đối thoại trực tiếp với dân và xử lý những phản ánh, kiến nghị của dân”. UBND huyện Long Phú thành lập tổ công tác chỉ đạo giải quyết, xử lý các vụ việc khiếu nại tố cáo đông người, phức tạp, kéo dài trên địa bàn, Trong quá trình giải quyết đơn thư phản ánh, kiến nghị khiếu nại, tố cáo của công dân, các cấp ủy, chính quyền trong huyện đã duy trì có hiệu quả việc đối thoại trực tiếp giữa người đứng đầu cấp ủy, chính quyền với công dân để chủ động nắm bắt, giải quyết kịp thời các kiến nghị, phản ánh khiếu nại, tố cáo ngay từ cơ sở. Việc theo dõi tiến độ giải quyết đơn thư kiến nghị, phản ánh khiếu nại, tố cáo của công dân luôn được Huyện ủy, UBND huyện quan tâm chỉ đạo. Các vụ việc do người dân kiến nghị, phản ánh, khiếu nại, tố cáo đều được theo dõi chặt chẽ từ khâu tiếp nhận đến chất lượng giải quyết; quy trách nhiệm và có hình thức xử lý nghiêm đối với người đứng đầu cấp ủy, chính quyền địa phương nếu để xảy ra đơn thư khiếu nại, tố cáo tồn đọng, kéo dài. Đối với những vụ việc có nội dung phức tạp, Ban Thường vụ Huyện ủy chỉ đạo Ủy Ban Kiểm tra Huyện ủy, Thanh tra huyện trực tiếp xuống cơ sở nắm bắt, giải quyết theo đúng trình tự, quy định của Pháp luật.

 

      Với sự lãnh đạo, chỉ đạo tích cực của các cấp ủy Đảng, chính quyền, sự phối hợp chặt chẽ, kịp thời giữa các cấp, ngành, địa phương nên hầu hết các vụ việc khiếu nại, tố cáo trên địa bàn huyện Long Phú được giải quyết, xử lý kịp thời, đúng quy định. Công tác tiếp công dân được duy trì và thực hiện thường xuyên theo quy định, trong 09 tháng đầu năm 2021, huyện đã tiếp 15 lượt, 15 người, giảm 15 lượt, 24 người so với cùng kỳ; tiếp nhận 17 đơn khiếu nại, kiến nghị, phản ánh, tăng 08 đơn so với cùng kỳ, trong đó có 07 đơn thuộc thẩm quyền và đủ điều kiện thụ lý giải quyết (gồm 01 đơn khiếu nại, 06 đơn kiến nghị, phản ánh), đã giải quyết xong 06/07 đơn, còn 01 đơn kiến nghị đang giải quyết; đã triển khai 03/04 cuộc thanh tra, đạt 75% kế hoạch. Công tác hòa giải cơ sở, đã tiếp nhận hòa giải 199 vụ việc tăng 87 vụ so cùng kỳ, hòa giải thành 174 vụ, việc đạt tỷ lệ 87,43%. Theo đồng chí Quách Văn Chính, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND thị trấn Long Phú, huyện Long Phú, những năm trước đây, do công tác quản lý Nhà nước về đất đai trên địa bàn thị trấn còn nhiều bất cập, cộng với nhận thức và hiểu biết Pháp luật của một bộ phận người dân còn hạn chế nên những mâu thuẫn, tranh chấp, nhất là trong lĩnh vực đất đai thường xuyên xảy ra, tình trạng khiếu kiện đông người, đơn thư khiếu nại, tố cáo vượt cấp diễn ra khá phổ biến, nhiều vụ việc khiếu nại, tố cáo tồn đọng kéo dài. Trước tình hình đó, Đảng ủy, UBND thị trấn tập trung triển khai nhiều giải pháp tích cực nhằm nâng cao hiệu quả giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo. Đồng thời tăng cường chỉ đạo các ban ngành, đoàn thể, ấp, khu dân cư, tổ dân phố đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật, nhằm nâng cao nhận thức pháp luật cho người dân. Duy trì đều đặn lịch tiếp công dân của Bí thư Đảng ủy và Chủ tịch UBND thị trấn, để tiếp nhận, nắm bắt, giải quyết kịp thời những ý kiến phản ánh, kiến nghị của người dân; chỉ đạo bộ phận chuyên môn tập trung giải quyết dứt điểm các vụ việc khiếu nại, tố cáo của công dân theo đúng quy định của Pháp luật ... Nhờ đó, việc xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân chuyển biến tích cực, trên địa bàn thị trấn không còn xảy ra tình trạng khiếu kiện đông người, đơn thư khiếu nại, tố cáo vượt cấp. 09 tháng đầu năm, các tổ hòa giải cơ sở đã tiếp nhận hòa giải 18 đơn (dân sự 06 đơn, đất đai 05 đơn các vụ việc khác 07 đơn, giảm 04 đơn so cùng kỳ), trong đó hòa giải thành 08 đơn, đạt 44,44%, không thành 03 đơn, còn 07 đơn đang xác minh đưa ra hòa giải; ngành Tư pháp phối hợp với các ngành, ấp tổ chức 08 cuộc tuyên truyền phổ biến, giáo dục pháp luật, có 285 lượt người tham dự, hoàn thành công tác tập huấn nghiệp vụ hòa giải cơ sở cho cán bộ thị trấn và ấp, trợ giúp pháp lý tại chỗ cho 35 người, giúp cho nhân dân hiểu rõ chủ trương, chính sách, pháp luật của Đảng, Nhà nước để công dân thực hiện tốt quyền và lợi ích hợp pháp của mình.
       Theo ngành Thanh tra huyện Long Phú, nhờ sự vào cuộc tích cực của cả hệ thống chính trị, tình trạng khiếu kiện đông người, đơn thư khiếu nại tố cáo vượt cấp trên địa bàn huyện đã giảm hẳn. Nhiều vụ việc khiếu nại tố cáo phức tạp, kéo dài đã được giải quyết, xử lý dứt điểm theo đúng quy định của Pháp luật, đảm bảo thấu tình, đạt lý. Thời gian tới, Thanh tra huyện sẽ tiếp tục tham mưu UBND huyện tập trung giải quyết dứt điểm đơn thư phản ánh, kiến nghị, khiếu nại tố cáo của công dân thuộc thẩm quyền, nhất là các vụ việc khiếu nại tố cáo liên quan đến các lĩnh vực: Quản lý đất đai, hỗ trợ giải phóng mặt bằng, đầu tư xây dựng cơ bản, quản lý tài nguyên môi trường … Chú trọng đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật, nhằm nâng cao nhận thức, hiểu biết pháp luật cho người dân. Tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra trách nhiệm và có biện pháp xử lý nghiêm  đối với người đứng đầu cấp ủy, chính quyền cơ quan, đơn vị, địa phương không thực hiện tốt việc giải quyết đơn thư khiếu nại tố cáo, hoặc giải quyết không đúng quy định của Pháp luật; phát huy vai trò của các tổ chức chính trị - xã hội, đoàn thể trong công tác hòa giải, giải quyết những vụ việc khiếu nại tố cáo mới phát sinh ngay từ cơ sở; qua đó hạn chế thấp nhất việc người dân bức xúc khiếu nại tố cáo đông người, vượt cấp.

                                                                        Bài và ảnh: Sóc Ca.